Optimisation du contrôle d'accès dans les établissements de santé

Faites correspondre la solution au cas d'utilisation, ajoutez votre expertise et contribuez à la sécurisation des installations.

Compte tenu de l'ensemble du trafic humain et routier à l'intérieur et autour d'un grand hôpital, et de la présence d'un équipement coûteux et de divers médicaments, il existe un besoin urgent de contrôle d'accès dans les établissements de santé. Les systèmes de contrôle d'accès physique sont utilisés de multiples façons dans le secteur de la santé par le biais des verrous et des contrôleurs de porte, des portails, des badges d'identification et d'autres dispositifs pour restreindre l'accès aux zones sécurisées aux personnes autorisées.

De quoi est constitué un système de contrôle d'accès dans le secteur des soins de santé ?

Bien que les composants du système de contrôle d'accès puissent varier pour les soins de santé, ces solutions comportent généralement trois parties :

1. La barrière

Ce composant du système peut être une porte verrouillée, un tourniquet, un portail ou une barrière de contrôle de la circulation.

2. L'appareil d'identification

La solution doit aussi permettre de vérifier l'identité des personnes autorisées à entrer. Le composant utilisé peut être une carte RFID, une carte à puce ou une carte magnétique et un lecteur. Les installations peuvent également choisir un clavier d'identification personnelle ou un scanner d'identification biométrique. À l'extérieur, les systèmes peuvent également utiliser la reconnaissance de plaques d'immatriculation pour surveiller l'entrée des véhicules dans les locaux.

3. Le contrôleur de porte et le logiciel

Le système a également besoin de disposer d'un moyen pour contrôler les verrous de portes, les portails ou autres barrières. Il peut s'agir d'un système autonome contrôlant une seule porte ou d'un système en réseau qui contrôle tous les points d'entrée de l'installation.

La valeur ajoutée des systèmes de contrôle d'accès dans les soins de santé

Les fournisseurs de solutions technologiques peuvent tirer parti de leur expertise dans les solutions et dans le secteur pour concevoir les meilleures solutions de contrôle d'accès aux établissements de santé pour divers cas d'utilisation, incluant :

• La gestion des visiteurs

Les logiciels de contrôle d'accès dans le secteur des soins de santé peuvent restreindre l'accès des visiteurs à certaines parties de l'établissement. Ils pourraient par exemple prévoir une couche de sécurité supplémentaire pour les unités néonatales et pédiatriques.   De plus, le contrôle d'accès électronique empêchera les personnes non autorisées d'accéder aux endroits où l'équipement est utilisé ou entreposé et où sont conservés les dossiers médicaux. Ces systèmes peuvent aussi intégrer l'identification par photo.

• Amélioration de la sécurité

Les installations regroupant plusieurs sites ou les grands hôpitaux ayant plus d'un étage ont besoin de systèmes pour relier les alarmes, la détection des incendies et la sécurité dans toutes les zones. Grâce à la technologie du protocole Internet (IP), la communication et la sécurité sont améliorées entre divers bâtiments et systèmes.

• Suivi des employés

Les solutions de contrôle d'accès dans le secteur de la santé peuvent également s'intégrer aux solutions de gestion pour suivre le temps et la présence, fournir une liste des employés qui se trouvent dans certaines zones en cas d'incendie ou d'autre incident, et alerter immédiatement les équipes de la présence d'intrus. Les solutions peuvent être déployées dans une zone, par exemple, l'unité où l'employé travaille, ou mises à l'échelle de l'ensemble de l'installation, parkings et entrées inclus.

Étude de cas sur le contrôle d'accès dans les soins de santé

L'utilisation du contrôle d'accès par le Derbyshire Mental Health Services NHS Trust illustre un déploiement réussi. Les installations ont été équipées de systèmes de vidéosurveillance, de détecteurs infrarouges et de haut-parleurs sur les 11 sites pour lutter contre les problèmes de vol, le cambriolage de véhicules et d'autres incidents. Les moniteurs de contrôle d'accès, les lecteurs de proximité et les détecteurs de bris de verre dans un système intégré représente une solution rapide, efficace et facile à surveiller. La criminalité au Derbyshire NHS Trust a de ce fait été pratiquement éliminée.

D'autres hôpitaux et maisons de retraite s'efforcent également de résoudre les défis liés aux systèmes de contrôle de l'accès dans les soins de santé. Par exemple, les badges photo permettent de réduire les formalités administratives, de contrôler les coûts et de diminuer les erreurs dans le calcul des heures de travail du personnel. Les empreintes digitales biométriques facilitent les appels en cas d'urgence, et les cartes à puce remplacent les claviers aux entrées, améliorant ainsi la sécurité. Une plus grande sécurité permet même d'améliorer le moral du personnel et des patients.

Éléments indispensables à un système de contrôle d'accès dans les soins de santé efficace

La première étape du déploiement d'un système de contrôle d'accès consiste en une évaluation approfondie des risques qui vous aidera à déterminer les besoins de l'établissement de santé et le meilleur moyen d'assurer le niveau de sécurité requis.

Il convient ensuite d'examiner la réglementation que l'organisation de soins de santé doit respecter en matière de sécurité, de protection des données et de confidentialité et de s'aligner sur les exigences de lois telles que la loi britannique sur l'égalité de 2010.

Il est également essentiel pour les fournisseurs de solutions technologiques d'endosser le rôle du conseiller de confiance, en informant vos clients au sujet de leurs systèmes, de leur valeur et de l'urgence de les utiliser correctement.

Avec les bons conseils, la technologie de contrôle d'accès aux établissements de santé et une conception minutieuse adaptée au cas d'utilisation, vous fournirez des solutions qui protègent les installations, les actifs, le personnel et les patients.