Dev Pro Journal
Les premiers intervenants ont besoin de votre expertise pour adapter les solutions au cas d'utilisation et les aider à effectuer leur travail plus efficacement.
Une meilleure communication entre la police, les pompiers, les techniciens médicaux des services d'urgence et les répartiteurs est essentielle en matière de sécurité publique. Les solutions mobiles peuvent fournir les données dont les premiers intervenants ont besoin pour prendre de meilleures décisions et leur permettre de rester en communication constante avec leurs services.
Cependant, à chaque cas d'utilisation correspondent des exigences uniques. Les fournisseurs de solutions doivent commencer chaque projet en définissant clairement la façon dont les premiers intervenants utiliseront les appareils mobiles et les solutions les mieux adaptées à leurs applications.
Évaluer les solutions sur le marché pour apprendre les avantages de chacune et déterminer comment ajouter de la valeur vous aidera à vous démarquer de vos concurrents en apportant une solution aux points faibles de la sécurité publique.
Tablettes embarquées
Lorsque les intervenants d'urgence répondent à un appel, ils ont rarement, voire jamais, suffisamment de temps pour planifier puis informer toutes les personnes concernées de l'emplacement, de ce qu'ils trouveront lorsqu'ils y arriveront, des cartes et d'autres informations pertinentes. Doter les équipes d'intervention d'urgence de tablettes embarquées est un excellent moyen pour les intervenants d'urgence d'accéder à des informations cruciales sur le terrain. Ces tablettes peuvent accéder à des cartes de la zone, à l'emplacement d'autres actifs d'intervention d'urgence, à la disposition des bâtiments et à d'autres informations vitales.
Les tablettes embarquées, adaptées à une utilisation en intervention d'urgence, sont munies de ports E/S spécialement conçus pour les véhicules. Elles sont équipées d'un boîtier robuste qui assure que les vibrations n'endommageront pas l'électronique et protège les tablettes de la poussière, de la fumée et d'autres menaces environnementales. Les véhicules sont ensuite équipés d'antennes et de stations d'accueil pour être pleinement fonctionnels même dans des endroits éloignés.
Ordinateurs mobiles
La police, les pompiers et les techniciens médicaux des services d'urgence ne peuvent pas tout faire depuis l'intérieur de leurs véhicules. Disposer d'un ordinateur mobile qu'ils peuvent transporter leur donne un accès instantané à des informations cruciales même lorsqu'ils quittent leur véhicule. Les membres de leur équipe peuvent communiquer des dangers potentiels sans délai, ce qui donne aux intervenants plus de temps pour réagir. Les premiers intervenants qui trient les patients sur les lieux d'un accident peuvent mieux communiquer avec le personnel de la salle d'urgence pour s'assurer que tout le personnel nécessaire est prêt à l'arrivée de l'ambulance.
La mise en œuvre de systèmes qui utilisent ces dispositifs peut également aider à lutter contre l'attrition. De nombreux services constatent que les nouveaux employés développent de la frustration face aux technologies obsolètes. Leur fournir des outils modernes qui les aident à effectuer leur travail plus efficacement augmente leur confiance et leur satisfaction à l'égard de leur travail, ce qui les aide à constituer de solides équipes de premiers intervenants.
Les ordinateurs mobiles doivent être conçus pour une utilisation dans le secteur de la sécurité publique. Recherchez des appareils robustes, capables de résister à des températures extrêmes, aux chocs ou aux chutes, et dotés d'une sécurité renforcée. Ils doivent également être faciles à utiliser à l'extérieur et être munis d'écrans lumineux et d'écrans tactiles permettant d'être utilisés avec des gants.
Terminaux Mains Libre
Les policiers, les pompiers et les autres premiers intervenants doivent avoir les deux mains libres pour accomplir leurs tâches. Dans ces situations, le transport d'une tablette ou d'un ordinateur mobile n'est pas envisageable. Cependant, les ordinateurs vestimentaires représentent un avantage.
Comme d'autres facteurs de forme mobiles, un ordinateur vestimentaire permet aux intervenants d'accéder à des informations vitales et de communiquer rapidement avec les membres de l'équipe, sans empiéter sur le temps ou la concentration que les premiers intervenants dédient à leurs tâches principales.
Solutions IoT
L'Internet des objets (IoT) permet la communication de données entre des appareils ou des capteurs et un réseau. Les types de données collectées par l'IoT peuvent varier en termes de température, d'humidité, d'emplacement, de présence de produits chimiques toxiques ou d'autres informations susceptibles de sauver la vie des premiers intervenants. Les capteurs IoT utilisés avec des ordinateurs vestimentaires ou intégrés dans des uniformes ou des équipements peuvent les aider à prendre des décisions plus judicieuses lors d'une intervention de crise ou à alerter des supérieurs qu'ils sont en danger.
Aidez vos clients à obtenir une mobilité optimale
Les ordinateurs portables ne sont pas une nouveauté en matière de sécurité publique. Cependant, les premiers intervenants se retrouvent souvent en difficulté face à des solutions qui ne conviennent pas bien à leur travail. Les fournisseurs de solutions qui conseillent leurs clients et les aident à mettre en œuvre des solutions optimales établiront des relations solides qui contribueront à la croissance de leur entreprise. Lancez une conversation sur les lacunes et les solutions de contournement qui entravent la fluidité des processus et aidez vos clients à trouver les solutions dont ils ont besoin.