Enseigner et apprendre l'importance de l'authentification d'identité numérique

Les entreprises et les organisations sont à la recherche d'informations et de réponses. Soyez prêt à répondre à cette demande.

Il est tellement fréquent aujourd'hui pour les clients de s'engager en ligne qu'il est essentiel pour les entreprises de savoir qui se connecte à leurs réseaux et conclut des contrats et des accords. En même temps, le processus ne peut pas être intrusif au point d'inciter les gens à le contourner. En cas de désactivation, le réseau ne sera pas protégé contre les pirates informatiques qui pourraient y accéder et télécharger des logiciels malveillants, des logiciels espions ou des rançongiciels.

En savoir plus sur les options d'authentification numérique, et informer vos clients à ce sujet, vous aidera à créer un partenariat qui protège les entreprises et les consommateurs.

Principes de base de l'authentification numérique d'identité

L'authentification numérique permet aux utilisateurs de s'identifier et de confirmer leur identité. L'authentification peut se faire à distance, ce qui évite d'avoir à se rendre dans un bureau ou à envoyer des documents. Une fois qu'un utilisateur est intégré dans le système d'authentification numérique et que son identité est vérifiée, il peut accéder à une plate-forme ou à un site Web en utilisant une méthode d'authentification telle que :

• la saisie d'informations que seul l'utilisateur connaît, comme un mot de passe ou un code secret,
• l'utilisation d'une carte à puce ou d'un jeton d'authentification
• la lecture des caractéristiques biométriques de l'utilisateur, telles que les empreintes digitales ou la reconnaissance faciale

Pour les entreprises telles que les banques ou les établissements de santé qui traitent des données sensibles, l'authentification numérique à deux facteurs à l'aide d'une combinaison de méthodes constitue une couche supplémentaire de sécurité.

Directives de l’UE

Alors qu'une grande partie de l'Europe passe à l'authentification numérique comme preuve d'identité, la réglementation fournit des conseils de conformité sur la conception de ces systèmes.

Le système eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services) prévoit une réglementation obligatoire pour les systèmes de signature électronique pour tous les États membres de l'UE. Cela couvre également les services des fournisseurs d'authentification numérique de confiance.

La 5AML (Directive contre le blanchiment de capitaux) est également utilisée comme ligne directrice par les états membres. Pour aider à lutter contre la fraude à l'identité, les entreprises sont obligées de faire de leur mieux pour connaître leurs clients et essayer de s'assurer de la véritable identité de leurs utilisateurs. Les entreprises qui ne respectent pas la directive 5AML s'exposent à de lourdes sanctions.

Signatures électroniques pour l'authentification numérique

La signature électronique (ou eSignature) est un élément crucial de l'authentification numérique. Une signature électronique est similaire au concept de signature manuscrite traditionnelle, mais elle se réalise entièrement en ligne. Elle est par conséquent utilisée dans le commerce et l'administration publique pour signer des contrats, effectuer des demandes et d'autres transactions.

Au sein de l'UE, le règlement eIDAS reconnaît trois types de signatures électroniques. Les niveaux varient en fonction de la confiance accordée à l'identité de l'utilisateur.

• La signature électronique simple : L'authentification numérique par simple signature électronique offre le plus faible degré de confiance des trois types de signatures. Elle est plus facile à acquérir que les deux autres, mais elle est moins fiable pour garantir l'identité de l'utilisateur.

• La signature électronique avancée : Ce niveau offre un plus grand degré de sécurité. L'utilisation d'une signature électronique avancée signifie que ni l'identité du signataire ni le document n'ont été modifiés. eIDAS spécifie quatre exigences qui doivent être satisfaites dans le cadre d'une signature électronique avancée. Elle doit :

• être propre au signataire,
• permettre l'identification de la personne,
• posséder un niveau de confiance élevé,
• permettre de mettre en évidence toute modification ultérieure des données signées.

• La signature électronique qualifiée : Pour une méthode d'authentification numérique légalement équivalente à une signature manuscrite, les entreprises doivent choisir la signature électronique qualifiée. Celle-ci inclut toutes les spécifications de la signature électronique avancée mais augmente le niveau de sécurité d'un cran. Cette signature est produite sur la base d'un certificat délivré par une autorité qualifiée, qui identifie le signataire. Elle est considérée comme suffisamment légitime, originale et inviolable pour être recevable en justice.

Méthodes d'authentification biométrique possibles

La biométrie constitue un autre moyen d'authentification numérique, souvent sous ces trois formes :

• La reconnaissance vocale : Chaque personne possède une empreinte vocale unique. La biométrie vocale est une méthode d'authentification sécurisée, mais les fournisseurs de solutions technologiques (FST) doivent prendre en compte la nécessité d'éliminer le bruit de fond pour garantir une authentification précise.
• L'empreinte digitale : Les empreintes digitales sont également des identifiants biométriques uniques. Cette technologie familière est utilisée dans de nombreux appareils et applications et devrait devenir plus largement disponible.
• L'authentification vidéo : Les vidéos représentent un moyen hautement sécurisé de reconnaître un visage. Il s'agit de la seule méthode autorisée par le règlement eIDAS pour l'intégration de clients à distance.

Chaque entreprise doit choisir le format d'authentification numérique qui s'adapte le mieux à ses besoins, et les cas d'utilisation détermineront la méthode ou la combinaison de méthodes qui convient le mieux. Les FST doivent également garantir que le système d'authentification numérique de l'organisation s'intégrera à ses systèmes informatiques.

Aplanir la courbe d'apprentissage

Vos clients ont probablement des questions et ont besoin d'en savoir plus sur les conditions et les normes relatives aux nouvelles exigences d'authentification numérique pour la vérification d'identité. Étudiez la réglementation et les exigences existantes et soyez prêt à conseiller les clients sur les méthodes les plus adaptées à leurs opérations et la technologie qui les soutiendra. Rappelez à vos clients que l'authentification numérique ne se limite pas à la conformité. C'est un élément essentiel de la protection de leur entreprise.