I fornitori di soluzioni che possono creare soluzioni complete sono pronti a sfruttare una grande opportunità.
La sanità mobile, con dispositivi e applicazioni collegate al cellulare per sostenere il sistema sanitario, è un trend in crescita. Il mercato globale, valutato in 50,7 miliardi di dollari nel 2021, cresce ad un all’11% del CAGR fino al 2030, secondo Grand View Research, sostenuto in parte dalla crescente attenzione alla salute personale e al fitness. Tuttavia, oltre ai dispositivi e alle app per i consumatori che si concentrano sul benessere, il mercato sta crescendo anche grazie all'adozione della sanità mobile da parte dei professionisti della sanità. Con l'aumento della penetrazione degli smartphone e di Internet, i medici possono sfruttare questa tecnologia per il monitoraggio remoto dei pazienti e fornire servizi sanitari alle aree non servite.
Cos’è la sanità mobile?
La sanità mobile si differenzia dalla teleassistenza, che consente di visitare e diagnosticare i pazienti a distanza. La sanità mobile comprende l'utilizzo di dispositivi indossabili per il monitoraggio del paziente, la condivisione dei dati con le cartelle cliniche elettroniche e, in alcuni casi, la somministrazione di terapie o farmaci. Comprende altresì soluzioni per comunicare con i pazienti e altri membri dell’équipe medica.
Le prospettive per il futuro della sanità mobile
Per fare le migliori previsioni sul futuro della sanità mobile, bisogna iniziare a guardare al passato. La pandemia globale da COVID-19 ha sottolineato la necessità per gli operatori sanitari di affrontare l'assistenza ai pazienti in modi nuovi. La sanità mobile offre maggiore resilienza quando l'erogazione di cure tradizionali non è fattibile e modalità esclusive per fornire cure in modo efficace in futuro, qualunque cosa accada.
La sanità mobile ha altresì il potenziale per contribuire a gestire le condizioni croniche. Le soluzioni di sanità mobile possono comprendere sensori che rilevano cambiamenti nelle condizioni dei pazienti, come un aumento della pressione arteriosa o del glucosio nel sangue e inviare avvisi per ricordare di modificare il proprio comportamento o prendere provvedimenti. Questo feedback può persino aiutare i pazienti ad adottare stili di vita più sani nel lungo termine.
Inoltre, questa tecnologia offre vantaggi ai professionisti sanitari che vanno oltre il rapporto medico-paziente. La sanità mobile può aiutare i ricercatori a condurre trial clinici in modo più efficace, raccogliendo dati da remoto e riducendo i costi dei trial del 15-20%. Inoltre, gli amministratori del settore sanitario e i payer considerano la sanità mobile un modo conveniente per migliorare i risultati dei pazienti e ridurre le pratiche amministrative, dando a medici e infermieri più tempo per concentrarsi sui pazienti.
Dal punto di vista di un paziente, le aspettative sono elevate. La ricerca di PwC ha evidenziato che il 48% delle persone ritiene che la sanità mobile migliorerà la qualità dell’assistenza sanitaria ricevuta. Inoltre, il 46% pensa che ridurrà i costi dell'assistenza sanitaria e il 52% ritiene che la sanità mobile sia fondamentale per rendere l'assistenza sanitaria più comoda.
Le sfide della sanità mobile per i fornitori di soluzioni
Un mercato in crescita rappresenta un'opportunità per i fornitori di soluzioni; tuttavia, la sfida consiste nel garantire che le applicazioni e i dispositivi sanitari mobili forniti siano efficaci, sicuri e affidabili.
Alcune considerazioni sull'implementazione di soluzioni di salute mobile sono le seguenti:
Normative
La comunità normativa ha lavorato per tenere il passo con i progressi della sanità mobile. Nel 2007, l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha approvato una risoluzione per controllare l’uso di queste tecnologie e offrire le migliori prassi per valutarle. L’organizzazione ha affrontato i progressi tecnologici negli anni successivi e, nel 2019, ha creato un Dipartimento della salute digitale.
L’International Medical Device Regulators Forum (IMDRF) ha altresì migliorato la qualità degli standard internazionali, la guida all’identificazione unica dei dispositivi (UDI) e le integrazioni con i dispositivi medici. La UE ha inoltre preso provvedimenti per garantire che i dispositivi medici siano sicuri ai sensi delle direttive europee, come il regolamento UE 2017/745, che regola la vendita dei dispositivi medici.
Dovete informarvi sulle normative e sulle migliori prassi per fornire ai vostri clienti sistemi conformi che garantiscano la sicurezza e la privacy dei pazienti.
Comunicazioni affidabili
I livelli di assistenza devono essere i più alti possibili con la sanità mobile. Le interruzioni delle comunicazioni o la perdita di dati sono inaccettabili quando è in gioco il benessere dei pazienti. I progressi nel 5G possono fornire velocità e supporto a un numero maggiore di dispositivi nell'"Internet delle cose mediche", rendendo la sanità mobile una soluzione praticabile.
Integrazione con i sistemi sanitari
L’interoperabilità è una priorità per i dispositivi e i sistemi medici. Tuttavia, i clienti avranno bisogno delle vostre competenze per garantire che i dispositivi di sanità mobile scelti per i pazienti condividano accuratamente i dati con le cartelle cliniche elettroniche (EMR) e altri sistemi presenti nei loro complessi ambienti IT. I test sono una fase essenziale prima di implementare dispositivi o applicazioni su scala.
Sicurezza informatica
Purtroppo i dispositivi di sanità mobile collegati alle reti sanitarie sono bersaglio degli attacchi informatici. Quando gli operatori riescono a controllare i dispositivi o a utilizzarli come punti di accesso alla rete e a chiedere il riscatto dei dati, sono in grado di interrompere l'assistenza ai pazienti con esiti catastrofici. Pertanto, tutte le soluzioni di sanità mobile, ivi compresi i dispositivi, i firmware e le applicazioni, devono essere aggiornate e protette con l’autenticazione a due fattori, firewall, monitoraggio, antivirus e crittografia dei dati.
Affrontare la sfida
Con la sanità mobile, gli operatori sanitari non cercano dispositivi o app, bensì soluzioni complete che si implementino rapidamente e forniscano valore. PwC sottolinea che la maggior parte dei medici e dei payer intervistati ritiene che la sanità mobile offra un interessante potenziale, ma riscontrano poche soluzioni testate sul mercato.
Valutate l'idea di raccogliere la sfida di soddisfare questa esigenza con soluzioni conformi e interoperabili, che mantengono i dati dei pazienti sicuri e accessibili agli operatori e ai sistemi sanitari che possono utilizzarli per migliorare l'assistenza ai pazienti.