Consigliate ai vostri clienti di non affidarsi alla tecnologia “d’occasione” e alle decisioni affrettate, per offrire loro il massimo valore a lungo termine.
Gli operatori di magazzino sanno di avere bisogno della tecnologia affinché le operazioni continuino senza ostacoli. I processi manuali rallentano le operazioni, introducono la variabile dell’errore umano e possono fare lievitare i costi della rielaborazione e delle spese di spedizione supplementari. Tuttavia, una tecnologia di magazzino mal implementata può creare altrettanti grattacapi ai vostri clienti.
Tenete d’occhio i passi falsi che i vostri clienti potrebbero avere fatto o che vi stanno chiedendo ora. Questi errori tecnologici possono ostacolare l'ottenimento del massimo valore dagli investimenti nella tecnologia di magazzino.
Una rete wireless pianificata male
I magazzini necessitano di reti wireless accuratamente pianificate per garantire collegamenti affidabili. Tuttavia, la loro architettura, la configurazione e i materiali contenuti possono creare interferenze che impediscono ai dispositivi mobili di connettersi ovunque i dipendenti lavorino. Accertatevi che i vostri clienti sfruttino le vostre competenze o un integratore esperto di magazzino per configurare la rete perfettamente.
Inoltre, esortate i vostri clienti a non prendere scorciatoie con apparecchi o dispositivi mobili non progettati per un ambiente di magazzino. Sebbene i costi iniziali più bassi possano essere interessanti, spesso hanno un costo totale di proprietà (TCO) più elevato nel lungo periodo.
Pianificazione inadeguata della stampante
I magazzini meglio gestiti riducono al minimo i passaggi sprecati da un'attività all'altra e tra un ordine e l'altro. Ad esempio, una stampante fissa nel posto sbagliato può costringere i dipendenti a fare migliaia di passi inutili ogni anno, a perdere tempo e a limitare la produttività. Invitate i vostri clienti a valutare l’acquisto di stampanti mobili o stampanti fisse su carrelli mobili, in modo che siano disponibili proprio dove lavorano i dipendenti.
Proponete anche di standardizzare le stampanti di un unico fornitore per semplificare la manutenzione e l’assistenza e controllare i costi dei materiali di consumo. Inoltre, mostrate ai vostri clienti come un software di etichettatura centralizzato con autorizzazioni basate sui ruoli possa garantire la coerenza e la conformità a standard e normative.
Aspettarsi troppo da un sistema di gestione del magazzino
Sebbene i sistemi di gestione di magazzino (WMS) forniscano diversi vantaggi, la funzionalità può variare sostanzialmente da una soluzione all’altra. Inoltre, alcuni hanno un design flessibile che consente al magazzino di configurare i processi per allinearsi al modo in cui i dipendenti lavorano. Alcuni sono progettati specificatamente per sostenere i lavoratori mobili e altri sono progettati per scalare con la crescita dell'inventario e delle aziende.
Ricordate tuttavia che le operazioni di ottimizzazione del magazzino inizia con le migliori pratiche, non con la tecnologia. I vostri clienti devono stabilire le esigenze di archiviazione, la struttura ottimale, le migliori attrezzature per la movimentazione dei materiali e le procedure per ricevere, archiviare e spedire. Poi scegliete il sistema di gestione di magazzino che supporta al meglio le vostre operazioni.
Nessuna pianificazione di gestione del dispositivo
Automatizzare la raccolta dei dati con codici a barre o lettori RFID e dotare i collaboratori con computer mobili può migliorare i processi, a patto che vengano forniti correttamente e che rimangano operativi. La gestione dei dispositivi mobili (MDM) semplifica la distribuzione dei dispositivi, anche per le grandi implementazioni, e offre all'IT visibilità sullo stato dei dispositivi. Risolvere i problemi con intraprendenza può limitare i tempi di inattività, in particolare se i vostri clienti hanno una riserva di ricambi. Un dispositivo della riserva può entrare in servizio per consentire all'altro di essere revisionato o riparato.
La MDM può anche localizzare e bloccare i dispositivi smarriti, raccogliere dati sull’uso dei dispositivi in modo che i decisori possano riassegnarli per ottenere il massimo dagli investimenti.
L’errore di fare da soli
Un altro errore da cui mettere in guardia i vostri clienti è utilizzare una tecnologia di magazzino senza un fornitore di soluzioni esperto. I vostri clienti sono consapevoli che la tecnologia, quando funziona, può aiutarli a operare in modo più efficiente. Tuttavia, potrebbero non avere le competenze o la larghezza di banda per occuparsi di tutti i particolari necessari per impostare e mantenere correttamente i sistemi su cui si basa la loro azienda.
Voi avete le competenze e potete dedicare il tempo e le risorse necessaria a garantire un’implementazione di tecnologia di magazzino di successo. Accertatevi che i vostri clienti e potenziali tali sappiano il valore che offrite.