Les fournisseurs de solutions qui sont capables de créer des solutions totales sont prêts à profiter d'une excellente opportunité.
La santé mobile, qui passe par des appareils et des applications connectés au mobile pour soutenir les soins de santé, est une tendance croissante. Selon le Grand View Research, le marché mondial, évalué à 50,7 milliards USD en 2021, devrait croître à un TCAC de 11 % jusqu'en 2030, en partie grâce à un intérêt croissant pour la santé personnelle et la forme physique. Cependant, au-delà des appareils et des applications grand public axés sur le bien-être, le marché connaît également une croissance due à l'adoption de la santé mobile par les professionnels de la santé. La pénétration accrue des smartphones et d'Internet dans la vie des patients permet aux médecins de tirer parti de cette technologie pour surveiller les patients à distance et fournir des services de santé dans les zones mal desservies.
Qu'est-ce que la santé mobile ?
La santé mobile diffère de la télésanté, qui permet les visites et le diagnostic à distance des patients. La santé mobile inclut l'utilisation d'appareils vestimentaires pour la surveillance des patients, le partage de données avec des dossiers médicaux électroniques et, dans certains cas, l'administration de traitements ou de médicaments. Cela comprend également des solutions permettant de communiquer avec les patients et les autres membres de l'équipe de soins.
Perspectives pour l'avenir de la santé mobile
Pour prédire au mieux l'avenir de la santé mobile, commençons par regarder en arrière. La pandémie mondiale de COVID-19 a souligné la nécessité pour les prestataires de soins de santé d'aborder les soins aux patients sous de nouvelles perspectives. La santé mobile offre plus de résilience lorsque la prestation de soins traditionnels n'est pas réalisable et propose des moyens uniques de fournir des soins de façon efficace à l'avenir, quoi qu'il arrive.
La santé mobile représente également un potentiel d'aide dans la gestion des maladies chroniques. Les solutions de santé mobiles peuvent inclure des capteurs qui détectent les changements dans l'état des patients, tels qu'une augmentation de la pression artérielle ou de la glycémie et fournissent des alertes pour leur rappeler de modifier leurs comportements ou de réagir. Ce retour d'information peut même aider le patient à adopter un mode de vie plus sain à long terme.
De plus, cette technologie offre des avantages aux professionnels de la santé au-delà des interactions médecin-patient. La santé mobile peut aider les chercheurs à mener des essais cliniques avec plus d'efficacité, en recueillant des données à distance et en réduisant les coûts des essais de 15 à 20 %. En outre, les administrateurs et les payeurs de soins de santé considèrent la santé mobile comme un moyen rentable d'améliorer les résultats pour les patients et de réduire le temps dédié aux formalités administratives, laissant ainsi plus de temps aux médecins et aux infirmières pour se concentrer sur leurs patients.
Du point de vue du patient, les attentes sont élevées. La recherche de PwC a révélé que 48 % des gens croient que la santé mobile améliorera la qualité des soins de santé qu'ils reçoivent. De plus, 46 % estiment que cela réduira les coûts des soins de santé, et 52 % considèrent que la santé mobile est essentielle pour rendre les soins de santé plus pratiques.
Les défis de la santé mobile pour les fournisseurs de solutions
Un marché croissant représente des opportunités pour les fournisseurs de solutions. Cependant, votre défi est de garantir que les applications et appareils de santé mobile que vous fournissez sont efficaces, sécurisés et fiables.
Parmi les éléments à prendre en considération lors de la mise en œuvre de solutions de santé mobile, on peut citer :
La réglementation
La communauté réglementaire s'est efforcée de suivre les progrès de la santé mobile. En 2007, l'Organisation mondiale de la santé (OMS) a adopté une résolution visant à contrôler l'utilisation de ces technologies et à fournir les meilleures pratiques pour les évaluer. L'organisation a abordé les progrès technologiques dans les années qui ont suivi et a créé en 2019 un département de santé numérique.
En outre, le Forum international des régulateurs des dispositifs médicaux (IMDRF) a amélioré la qualité des normes internationales, du guide d’identification unique des dispositifs (UDI) et des intégrations aux dispositifs médicaux. L'UE a également pris des mesures pour garantir la sécurité des dispositifs médicaux avec des directives telles que la directive UE 2017/745, qui réglemente la vente des dispositifs médicaux.
Vous devez vous renseigner sur la réglementation et les meilleures pratiques existantes pour fournir à vos clients des systèmes conformes qui garantissent sécurité et confidentialité pour les patients.
Des communications fiables
Les niveaux de service doivent être aussi élevés que possible en matière de santé mobile. Les perturbations des communications ou la perte de données sont inacceptables lorsque le bien-être des patients est en jeu. Les avancées de la 5G peuvent fournir de la vitesse et du support à un plus grand nombre d'appareils dans « l'Internet des objets médicaux » qui peuvent faire de la santé mobile une solution viable.
L'intégration aux systèmes de soins de santé
L'interopérabilité est une priorité pour les dispositifs et systèmes médicaux. Cependant, vos clients auront besoin de votre expertise pour garantir que les appareils de santé mobile qu'ils choisissent pour leurs patients partagent les données de façon précise avec leurs dossiers médicaux électroniques (DME) et d'autres systèmes dans leurs environnements informatiques complexes. Les tests sont une étape essentielle avant la mise en œuvre des dispositifs ou des applications à grande échelle.
La cybersécurité
Malheureusement, les appareils de santé mobile connectés aux réseaux de santé sont la cible de cyberattaques. Lorsque les acteurs peuvent contrôler des appareils ou les utiliser comme points d'entrée sur le réseau et retenir des données contre rançon, cela peut perturber les soins aux patients et mener à des conséquences catastrophiques. Par conséquent, toutes les solutions de santé mobile, notamment les appareils, les firmwares et les applications, doivent être mises à jour et protégées par une authentification à deux facteurs, des pare-feux, une surveillance, un antivirus et un chiffrement des données.
Relever le défi
Avec la santé mobile, les prestataires de soins de santé ne recherchent pas d'appareils ou d'applications. Ils recherchent des solutions complètes qui se déploient rapidement et ajoutent de la valeur. PwC rapporte que la majorité des médecins et des payeurs interrogés considèrent que la santé mobile représente un potentiel intéressant, mais qu'ils trouvent peu de solutions éprouvées sur le marché.
Envisagez de relever le défi de répondre à ce besoin avec des solutions conformes et interopérables qui garantissent la sécurité des données des patients et leur mise à disposition pour les professionnels de la santé et pour les systèmes qui peuvent les utiliser pour améliorer les soins aux patients.