Las soluciones móviles abordan algunos de los retos más apremiantes que afrontan las empresas de T&L.
La presión que soporta el sector del transporte y la logística (T&L) es continuo. Las cadenas de suministros globales se vieron interrumpidas debido a la pandemia y siguen intentando volver a la normalidad, confiando en los socios de T&L para transportar los productos a tiempo, de forma segura y económica.
Las soluciones móviles para el transporte y la logística pueden optimizar procesos e incrementar la eficiencia y la productividad que ayuda a las empresas a cumplir, siempre que los proveedores de soluciones tecnológicas diseñen sistemas que aborden con precisión este caso de uso.
Las empresas de T&L están preparadas para soluciones de movilidad efectivas para los siguientes cinco casos de uso.
Las soluciones móviles para almacenes ahorran tiempo y dinero permitiendo a los empleados acceder de inmediato a las solicitudes de servicio, imprimir etiquetas, capturar datos y compartirlos con el sistema de gestión del almacén (WMS, del inglés «warehouse management system»). Además, los empleados pueden llevar dispositivos móviles y usarlos con gafas o auriculares inteligentes para emplearlos como manos libres o montarlos en las carretillas elevadoras; de esta forma, ahorran el tiempo que dedicarían a entrar y salir del vehículo para utilizar los ordenadores o impresoras.
La velocidad es esencial... y el papeleo ralentiza a los conductores. Las soluciones móviles para el transporte y la logística permiten a los conductores recopilar datos, capturar firmas e incluso aceptar pagos digitales. Las soluciones móviles ahorran tiempo cuando los conductores llegan para cargar los camiones, además de cuando entregan los materiales y productos a los clientes.
El tiempo que ahorran les puede permitir realizar más entregas en el mismo tiempo y aligerar la carga que soportan las empresas debido a la escasez de conductores de camión en toda Europa, que, según datos de 2021, asciende a aproximadamente el 10 % del total de puestos de camionero.
Tradicionalmente, cuando los conductores estaban en la carretera, tenían poca visibilidad de las operaciones más allá del parabrisas. Dependían de las comunicaciones con el departamento de envíos; pero, en caso de que se produjesen súbitamente condiciones meteorológicas extremas o cierres de carreteras por obras o accidentes de tráfico, podían encontrarse con tales situaciones de forma inesperada.
Los dispositivos móviles montados en el salpicadero pueden proporcionar a los conductores alertas, ayudarles a encontrar rutas alternativas que mantengan el envío en movimiento y ahorrar en combustible.
Cuanto más tarda un conductor en compartir información para la entrada de datos, más probable es que esos datos se pierdan o que se produzcan errores. La introducción inmediata de los datos es la forma más precisa y eficiente de actualizar los sistemas. Además, los conductores pueden acceder desde la carretera a sus tarjetas de control de tiempo trabajado, sistemas de RRHH y otra información.
Para dar a los conductores esa capacidad, es necesario contar con soluciones y políticas de ciberseguridad sólidas. Los conductores deberán utilizar la autenticación multifactor para entrar en los sistemas de la empresa, por ejemplo, mediante el escaneo de la huella digital y con dispositivos registrados, así como introduciendo su usuario y contraseña. Asimismo, se deben gestionar las cuentas de usuario para que los conductores solo tengan acceso a los sistemas que necesiten; de esta forma, se reducen las posibilidades de los piratas informáticos en caso de que accediesen a la red con las credenciales de un conductor.
Lo que ocurre en la bodega de carga es vital, especialmente si se trata de productos de la cadena de frío, perecederos, frágiles o farmacéuticos. Los sensores del Internet de las cosas (IoT) pueden medir la temperatura, humedad, vibraciones u otros parámetros y compartir la información con los conductores y otros empleados de la empresa de transporte y logística. La información a tiempo real permite al equipo actuar e intervenir antes de que se produzcan deterioros, pérdidas, incumplimientos de la normativa o pérdidas.
Da a tus clientes nuevas ideas mediante soluciones móviles para el transporte y la logística
La potencia informática en los vehículos y en las manos de los empleados permite contar con información a tiempo real, monitorización continua, ahorro de tiempo, mayor rentabilidad y menor tiempo de inactividad.
Con tu conocimiento del sector y experiencia tecnológica, puedes ayudar a tus clientes a darse cuenta de todo el valor que aportan las soluciones móviles al transporte y la logística, y así mejorar sus operaciones.