Halten Sie Ihre Kunden von „Schnäppchen“-Technologie und übereilten Entscheidungen ab, um ihnen langfristig einen maximalen Nutzen zu bieten.
Lagerbetreiber wissen um die Notwendigkeit von Technologie, um einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten. Durch manuelle Prozesse werden Abläufe verlangsamt, es besteht die Möglichkeit menschlicher Fehler, und die Kosten für Nacharbeit und zusätzliche Versandkosten können in die Höhe getrieben werden. Allerdings kann eine schlecht implementierte Lagertechnologie Ihren Kunden genauso viel Kopfzerbrechen bereiten.
Achten Sie auf mögliche Fehler, die Ihre Kunden gemacht haben oder nach denen sie Sie jetzt fragen. Diese Technologiefehler können verhindern, dass sie den vollen Nutzen aus ihren Investitionen in die Lagertechnologie ziehen.
Ein schlecht geplantes drahtloses Netzwerk
In Lagerhäusern müssen drahtlose Netzwerke sorgfältig geplant werden, um zuverlässige Verbindungen zu gewährleisten. Allerdings können ihre Architektur, Konfiguration und die dort gelagerten Materialien Störungen verursachen, die verhindern, dass mobile Geräte überall dort, wo Mitarbeiter arbeiten, eine Verbindung herstellen können. Stellen Sie Ihren Kunden Ihr Fachwissen zur Verfügung oder beauftragen Sie einen sachkundigen Integrator mit Lagererfahrung mit der erfolgreichen Konfiguration des Netzwerks.
Raten Sie Ihren Kunden außerdem, nicht an Geräten oder mobilen Geräten zu sparen, die nicht für eine Lagerumgebung geeignet sind. Zwar mögen niedrigere Anfangskosten attraktiv sein, aber langfristig verursachen derartige Geräte oft höhere Gesamtbetriebskosten.
Mangelhafte Druckerplanung
Die bestgeführten Lagerhäuser minimieren unnötige Schritte von Aufgabe zu Aufgabe und zwischen Aufträgen. So kann ein stationärer Drucker am falschen Ort die Mitarbeiter dazu zwingen, jedes Jahr Tausende von unnötigen Schritten zu gehen, Zeit zu verschwenden und den Durchsatz einzuschränken. Raten Sie Ihren Kunden, mobile Drucker oder stationäre Drucker auf mobilen Wagen in Betracht zu ziehen, damit sie dort zur Verfügung stehen, wo die Mitarbeiter arbeiten.
Besprechen Sie auch die Standardisierung auf Drucker eines Anbieters, um Wartung und Instandhaltung zu vereinfachen und die Kosten für Verbrauchsmaterialien unter Kontrolle zu halten. Zeigen Sie Ihren Kunden außerdem, wie eine zentralisierte Etikettierungssoftware mit rollenbasierten Berechtigungen für Konsistenz und die Einhaltung von Standards und Vorschriften sorgen kann.
Zu hohe Erwartungen an ein Lagerverwaltungssystem
Lagerverwaltungssysteme (LVS) liefern zwar zahlreiche Vorteile, der Funktionsumfang kann sich jedoch von Lösung zu Lösung erheblich unterscheiden. Einige verfügen zudem über ein flexibles Design, mit dem das Lagerhaus die Prozesse an die Arbeitsweise der Mitarbeiter anpassen kann. Einige wurden speziell für die Unterstützung mobiler Mitarbeiter entwickelt, andere sind darauf ausgelegt, mit zunehmendem Bestand und Unternehmenswachstum Schritt zu halten.
Beachten Sie jedoch, dass die Optimierung des Lagerbetriebs mit bewährten Verfahren und nicht mit Technologie beginnt. Ihre Kunden müssen den Lagerbedarf, das optimale Layout, die beste Materialhandhabungsausrüstung für ihren Betrieb und die Verfahren für Empfang, Lagerung und Versand ermitteln. Erst dann wählen Sie ein Lagerverwaltungssystem, das die Abläufe am besten unterstützt.
Kein Plan für die Geräteverwaltung
Durch die Automatisierung der Datenerfassung mit Barcode- oder RFID-Lesegeräten und die Ausstattung der Mitarbeiter mit mobilen Computern können die Abläufe verbessert werden – vorausgesetzt, sie werden richtig eingesetzt und bleiben einsatzbereit. Die mobile Geräteverwaltung vereinfacht die Bereitstellung von Geräten, selbst bei großen Implementierungen, und verschafft der IT-Abteilung Einblick in den Zustand der Geräte. Ein proaktiver Umgang mit Problemen kann die Ausfallzeiten minimieren, insbesondere wenn Ihr Kunde einen Ersatzbestand unterhält. Ein Gerät aus dem Bestand kann in Betrieb genommen werden, damit das andere gewartet oder repariert werden kann.
Die mobile Geräteverwaltung kann auch verloren gegangene Geräte orten und sperren und sammelt Daten über die Gerätenutzung, sodass Entscheidungsträger die Geräte neu zuweisen können, um das Beste aus ihren Investitionen herauszuholen.
Der Trugschluss des Alleingangs
Ein weiterer Fehler, vor dem Sie Ihre Kunden warnen sollten, ist der Einsatz von Lagertechnologie ohne einen kompetenten Lösungsanbieter. Ihre Kunden wissen, dass Technologie, wenn sie funktioniert, ihnen helfen kann, effizienter zu arbeiten. Allerdings verfügen sie möglicherweise nicht über das Wissen oder die Bandbreite, um sich mit allen Details zu befassen, die für die ordnungsgemäße Einrichtung und Wartung der Systeme erforderlich sind, auf die ihr Unternehmen angewiesen ist.
Sie verfügen über dieses Know-how und können die Zeit und die Ressourcen aufwenden, die für eine erfolgreiche Implementierung der Lagertechnologie erforderlich sind. Lassen Sie Ihre Kunden und Interessenten wissen, welchen Wert Sie bieten.