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RFID ed IoT nel retail: le aziende tradizionali sono in piena espansione

26-mar-2019 5.49.30

 

La grande espansione dell'e-commerce è esplosa negli ultimi anni, ma si può dire che i negozi tradizionali non stanno scomparendo. Questi negozi al dettaglio stanno affrontando la sfida delle risorse tecnologiche e stanno acquistando slancio. Tecnologie come l'RFID e l’IoT hanno spinto i negozi fisici a diventare smart e a creare nuove strategie per un maggiore coinvolgimento. In questo modo, stanno lavorando per seguire le richieste dell'era digitale e soddisfare la loro clientela.

La tecnologia con l’RFID e l’IoT

L'RFID e l’IoT collaborano per fungere da principali pilastri della trasformazione per coloro che operano nel settore del retail. Grazie all'integrazione di questi strumenti, i rivenditori possono utilizzare la tecnologia RFID e l’IoT per una migliore pianificazione aziendale. Possono semplificare le esigenze aziendali e ottimizzare i livelli di coinvolgimento dei clienti. Sensori e altri sistemi, collegati in tutto il negozio, lavorano per monitorare e analizzare le operazioni aziendali in base alle necessità. 

I sensori dell’IoT vanno oltre il ricordo di quello che si stava visitando online qualche giorno fa. I sensori possono vedere dove tu, in qualità di cliente, frequenti il negozio e anche realizzare un'esperienza su misura, solo per te. Possono anche controllare il termostato. Ma in che modo? Questi sensori possono monitorare i tassi di conversione nel corso della giornata, e se la popolazione dovesse superare un certo livello, quel sensore invierà una notifica al termostato, affinché venga rifiutato.

RFID, RFID, RFID

Le etichette elettroniche RFID e IoT con sensori RFID funzionano per tracciare digitalmente la posizione di un prodotto e le sue abitudini di acquisto. Gli scaffali intelligenti prendono vita grazie alla loro capacità di rilevamento delle etichette che consente di rilevare quando la merce lascia dagli scaffali. I rivenditori utilizzano sensori RFID e IoT per rilevare i pesi specifici attraverso i corridoi. Una volta che i prodotti vengono prelevati, il peso diminuirà significativamente, fornendo ai rivenditori informazioni su ciò che si vende meglio. 

I rivenditori sono anche in grado di monitorare le percentuali di furti rilevando le variazioni di peso, come se un prodotto fosse stato rubato. L'ultima tecnologia collocata in tutti i corridoi può permettere di considerare un negozio di alimentari più attraente di altri negozi della sua zona. Grazie all'utilizzo di reti wireless, display digitali e chioschi self-service, l'RFID e l’IoT hanno conquistato i rivenditori.

Gestire l’RFID e l’IoT

Soluzioni di gestione efficaci consentono ai rivenditori di creare ambienti per i consumatori con queste esperienze digitali. La collaborazione di queste risorse tecniche può misurare e analizzare le abitudini dei consumatori, aiutando anche con ricerche di mercato e con previsioni preferenziali. Il successo dipende da una serie di fattori, come la formazione dei team e l'ottenimento del supporto commerciale da parte della dirigenza. Un rivenditore deve semplificare la routine dei propri collaboratori e dedicarsi a loro per aggiungere valore al rapporto complessivo con i consumatori. L'ambiente di lavoro può risultare un ambiente più connesso e integrato per tutti. 

In prospettiva, gli ISV dovrebbero tenere conto di questa domanda della catena di approvvigionamento. Sia che si tratti di creare un software POS semplificato per un facile checkout o di lavorare direttamente con l'utente finale per creare scaffali smart o segnaletica digitale per trovare il percorso, c'è un bisogno da colmare. Attraverso l’IoT e la tecnologia RFID, c'è una strada per il successo e la catena di approvvigionamento è la prima della fila.

 

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