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Les taxis noirs londoniens, à la pointe de l’innovation

Oct 24, 2018 7:04:14 AM July 19th, 2017

En association avec iZettle, BlueStar propose des solutions de paiement aux célèbres « Blacks Cabs », pour aider leurs chauffeurs à respecter les réglementations récentes.

Depuis le 31 octobre 2016, ces derniers doivent en effet prouver qu’ils peuvent accepter des paiements par carte avec ou sans contact et fournir à la demande des reçus pour ces paiements. Ces possibilités de paiement peuvent prendre plusieurs formes : terminal portable, solution mobile ou appareil intégré du côté du passager dans le taxi.

Le non-respect de ces critères vaudra un avis d’inaptitude à tout taxi concerné, qui restera en vigueur jusqu’à ce que l’exigence ait été satisfaite et le véhicule, présenté à l’inspection.

Cette démarche s’inscrit dans le plan d’action « Taxi and Private Hire » du maire de Londres, Sadiq Khan, qui vise à simplifier la vie des passagers, à améliorer la sécurité et à assurer à la ville des services de taxi et de location de véhicules privés de premier ordre.

Ces changements impliquent qu’avant de héler l’un des fameux « Black Cabs », les clients ne devront plus s’assurer de disposer de suffisamment de liquide ni demander à s’arrêter à un distributeur de billets. Les nouvelles règles visent à faciliter les déplacements en taxi, mais les chauffeurs de ces derniers doivent veiller à pouvoir offrir un service complet.

La plupart des taxis noirs londoniens acceptent les cartes depuis des années, mais le liquide n’en restait pas moins la méthode de paiement standard. Désormais, tous les taxis devront être équipés d’une solution de paiement par carte, mettant un terme à l’incertitude du client quant aux moyens de paiement à sa disposition.

Pour respecter ces règles, les chauffeurs de taxi doivent attester de ce qui suit :

  • Ils doivent être en mesure d’accepter des paiements par carte avec ou sans contact ;
  • Le taxi doit afficher à l’emplacement approprié des autocollants Tfl (Transport for London, l’organisme en charge des transports en commun londoniens) indiquant la possibilité de paiement par carte ou sans contact.
  • Si la mise à niveau n’a pas encore été effectuée, le chauffeur peut également présenter une preuve écrite de sa réservation de l’installation d’un tel appareil (ou d’un socle pour un terminal portable) du côté du passager.

Vous trouverez de plus amples informations sur ces réglementations ici.

Constituant votre interlocuteur unique pour la concrétisation de paiements mobiles dans n’importe quelle situation, BlueStar offre également bien d’autres arguments à valeur ajoutée pour surpasser les attentes des clients. Dans le monde des paiements et périphériques, rien n’est plus important qu’un service rapide, précis et fiable et c’est précisément ce que propose BlueStar.

L’offre iZettle Black Cab permet à BlueStar de proposer la seule solution de paiement de taxi dont les chauffeurs auront besoin. Se connectant à un smartphone, les appareils sont pleinement approuvés par TfL.

Le lecteur de carte iZettle Pro Contactless peut établir une connexion sans fil avec la tablette ou le smartphone du chauffeur, ce qui en fait l’accessoire idéal. Il permet aux chauffeurs d’accepter toutes les principales cartes de crédit (y compris American Express), ainsi que les paiements sans contact via Apple Pay, Google Wallet et d’autres encore.

Ce lecteur de carte est disponible séparément ou dans le cadre d’une offre groupée, englobant le lecteur de carte iZettle Pro Contactless, l’imprimante de reçus Bluetooth Star SM-L200, un socle de montage pour le lecteur du côté du passager et un socle pour l’imprimante de reçus du côté du chauffeur.

BlueStar a déjà supervisé plus de 700 mises en œuvre à Londres et prévoit d’étendre l’offre à différentes régions et pays où l’offre de paiements par carte est en train de devenir obligatoire dans les transports privés et publics.

 




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