NOTICIAS DE LA INDUSTRIA DE BLUESTAR

Noticias sobre las últimas soluciones tecnológicas

Revolucione la experiencia del sector minorista con la funcionalidad de un teléfono inteligente

Oct 29, 2018 11:17:31 AM September 27th, 2017
Cualquiera que trabaje en el sector minorista le dirá que la experiencia de compra es clave si desea asegurar la lealtad del cliente y construir una marca.

Pero con los competidores, las compras online y las ofertas especiales con las que competir, ¿cómo vas a ofrecer una experiencia personalizada? Después de todo, muchos compradores ahora hacen la mayoría de sus compras online.

Pero Zebra ha observado que más del 60% de los compradores quieren una experiencia de compra mejorada. La tecnología disponible ahora puede ayudar a las empresas a salvar esa brecha, con dispositivos capaces de mejorar la experiencia de compra y ofrecer también recomendaciones personalizadas y oportunidades para aumentar las ventas.

Las soluciones de compras personales de Zebra permiten a los clientes escanear sus propios artículos a medida que compran, lo que significa que sólo tienen que guardar las prendas una vez y pagar sin esperar la cola.

El modelo de escáner portátil de Zebra más novedoso, el MC18, puede ayudar a proporcionar la experiencia que los compradores están buscando. Ganador del premio de diseño RedDot, el MC18 ofrece una experiencia al usuario de smartphone integrada en un diseño fiable. Creado para durar, se adapta perfectamente a la mano para una operación fácil y con una sola mano.

El dispositivo es utilizado directamente por el cliente, que comienza desbloqueándolo con sus credenciales de inicio de sesión o con una tarjeta de fidelización. Puede activarse un mensaje personalizado de bienvenida para que el cliente se sienta valorado.

El dispositivo puede entonces ser utilizado por el cliente para conectarse a una lista de compra online, clasificada por pasillos para más comodidad. El dispositivo también puede mostrar los cupones que tiene ese cliente y dirigirlo hasta el artículo.

Lo mejor de este dispositivo es su sencillez de escaneo, incluso para artículos sueltos, y su portabilidad, ya que el cliente puede llevarlo consigo y ver el total de gasto, para mejorar su presupuesto. Según estudios de Zebra, los clientes gastan un 7-14% más cuando compran de esta manera.

El MC18 ofrece también varias funciones claves para mejorar la experiencia de compra, como sugerir recetas para artículos escaneados, crear ofertas basadas en la ubicación del usuario, y ofrecer una aplicación de navegación en la tienda para que los compradores puedan encontrar elementos rápidamente.

Además, el MC18 se puede utilizar para:
  • Acortar la cola
  • Recogida en la tienda
  • Comprobación de existencias
  • Reducciones de precios

Y, al escanear ellos mismos los artículos, también se ahorra tiempo a los minoristas.

Con implantaciones en más de 3.000 tiendas, Zebra es el líder en soluciones de autoservicio que han probado aumentar ingresos, reducir costes y ofrecer una plataforma para habilitar la siguiente generación de servicios digitales.

Para obtener más información sobre las soluciones de compras personales de Zebra, visite WWW.ZEBRA.COM/PSS 

 




¡Manténgase al corriente de las últimas novedades y soluciones de la industria que le enviaremos directamente a su correo!

placeholder

BLUESTAR EUROPE
Koninginnegracht 19
2514 AB Den Haag

T: +31 880 233 633
E: salesnl@bluestarinc.com
www.bluestarinc.com/nl

BlueStar Privacy Policy

SÍGANOS

Follow Bluestar on Twitter Follow Bluestar on Flickr Follow Bluestar on Facebook Follow Bluestar on LinkedIn Follow Bluestar on Youtube

SELECCIONE SU IDIOMA

Select the English Language version of this Blog Select the German Language version of this Blog Select the French Language version of this Blog Select the Spanish Language version of this Blog Select the Italian Language version of this Blog