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Así se lanzó el primer "Cash and Carry" completamente automatizado en Dinamarca

Oct 29, 2018 12:05:13 PM July 5th, 2018

La introducción de un sistema automatizado en una tienda minorista representa un proyecto de vanguardia que requiere la tecnología adecuada para ser un éxito.

Tomemos como ejemplo a Inco, una cadena danesa de venta mayorista y cliente de Datalogic, socio de BlueStar, desde la primera generación de dispositivos Joya.

Estando muy satisfechos con el rendimiento de los ordenadores portátiles Datalogic, la tienda Inco de Copenhague ha agregado dispositivos de autocompra al clásico sistema de cintas transportadoras para crear un proceso de compra totalmente automatizado.

Al igual que la mayoría de las tiendas tipo cash and carry, los clientes son profesionales, y no los compradores habituales de puntos de venta. Pero los productos solo se meten en cajas y empaquetan. En realidad, el producto se muestra en el lineal como en una tienda convencional, dándole la apariencia de un supermercado. 

Después de migrar a Joya Touch, en agosto de 2016 Inco abrió su nueva tienda en Glostrup, un barrio en la periferia de Copenhague. Diseñada para ser equipada exclusivamente como un sistema de autocompra, sin ningún tipo de caja atendida por personal, la tienda de Inco fue la primera y hasta la fecha la única tienda cash and carry totalmente automatizada.

Con la solución basada en el Joya Touch, Inco puede cubrir actividades dirigidas a los clientes, tales como la autocompra, así como aplicaciones profesionales, como la gestión de inventario.

Además del proceso de compra mediante autoservicio, que tarda menos de un minuto, el mismo dispositivo Joya Touch también se puede usar para actividades relacionadas con el almacén y la tienda. Con un simple cambio entre las aplicaciones que ya están en el Joya, es posible pasar del entorno de compras a la gestión del almacén.

El paquete de software Datalogic ShopEvolution, personalizado según las necesidades de Inco, hace que sea fácil realizar un análisis administrativo y monitorizar constantemente el estado de todos los dispositivos en la tienda.

Joya Touch 

  • Dispositivo multiusos: opciones con y sin empuñadura
  • Carga inalámbrica con 'Modo Boost' y cuna de versátil de 3 bahías
  • Tecnología SoftSpot de Datalogic con un innovador disparador virtual en la pantalla táctil
  • Función de vibración para informar a los usuarios y tecnología de imagen 2D
  • Tecnología 'Green Spot' patentada por Datalogic de confirmación visual de lectura correcta.

ShopEvolution 7 

  • Soporte completo para toda la familia Joya, así como para teléfonos inteligentes
  • Compatible con la nube
  • Fácil de integrar y personalizar
  • Funciones mejoradas de participación del consumidor
  • Motor de puntos de fidelización y promoción interna y soporte para motor externo.

La solución cubre las actividades tanto del cliente como profesionales, brinda un rápido rendimiento de la inversión para el usuario y ayuda a los clientes a automatizar sus procesos al mismo tiempo que mejora la experiencia del cliente. Esto se traduce en una mayor fidelidad del cliente, un coste reducido y una mejor atención al cliente.

Conozca las ventajas que obtuvo Inco aquí.

 




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