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Abordar los retos de la economía que viene - el futuro de las operaciones sobre el terreno

Oct 23, 2019 8:47:08 AM

La función de las operaciones sobre el terreno ha evolucionado en las últimas décadas, siguiendo el ritmo de los constantes avances tecnológicos. Las nuevas tecnologías existentes para el trabajo de campo están mejorando de forma drástica su eficacia, eficiencia, productividad y la experiencia del cliente.

Zebra nos ha proporcionado un estudio que ilustra la tendencia del aumento de inversiones en tecnologías disruptivas y dispositivos móviles en operaciones sobre el terreno, incluyendo la gestión de flotas, el comprobante de entrega y el desarrollo de las operaciones de entrega. A continuación, puede obtener más información sobre las tres tendencias que impulsan los cambios sobre el terreno.

La tecnología móvil sustituye al papel sobre el terreno

De acuerdo con Zebra Technologies, la inversión en tecnología móvil será cada vez más una prioridad para más del 60% de las empresas. Las organizaciones deben ser conscientes de la forma en que la tecnología móvil puede mejorar el rendimiento de sus trabajadores. Poner dispositivos móviles a disposición de los empleados les motiva a trabajar a un nivel más alto. Las empresas son conscientes de esta oportunidad y se aprovechan de ello para alcanzar economías de escala. De esa forma, potencian el uso de tecnología móvil en la empresa y aumentan la eficiencia y la precisión del inventario, las reparaciones y el mantenimiento, la comercialización y la entrega.

Las nuevas tecnologías y las redes más rápidas están modificando las operaciones sobre el terreno

Cuando la tecnología inalámbrica 5G esté disponible, permitirá el procesamiento simultáneo de grandes cantidades de datos a gran velocidad en la nube y la informática de borde en el Internet de las cosas. ¿Cómo puede ayudar esto? Introducir sensores 5G en el IoT puede reducir las pérdidas en las cadenas de suministro causadas por la ineficacia de las operaciones manuales o los contenedores extraviados. Ya que las tecnologías 5G ofrece una gestión más inteligente de la cadena de suministro, existe la posibilidad de mejorar la producción, optimizar los procesos logísticos y reducir los costes.

Las expectativas de rendimiento y comodidad están aumentando

La fidelidad de los clientes es uno de los temas más abordados. Una organización debe hacer frente a numerosos desafíos a la hora de alcanzar la excelencia operacional y el éxito en la prestación de sus servicios. El comercio electrónico y la conectividad móvil ofrecen a los clientes diferentes formas de realizar sus pedidos, gracias a las plataformas en línea, y esto obliga a los proveedores de servicios a mantener un estándar más elevado. Para construir lealtad a la marca, los responsables de las operaciones sobre el terreno deben intentar continuamente ayudar a sus equipos a trabajar más rápido, de forma más eficiente y económica. En este mundo cada vez más conectado, las empresas disponen constantemente de posibilidades para cambiar las operaciones sobre el terreno gracias a los nuevos flujos de trabajo basados en la movilidad y las tecnologías de vanguardia.

Elegir los dispositivos móviles adecuados para aumentar el rendimiento

Debido al constante impacto de las tendencias tecnológicas y del mercado sobre las operaciones sobre el terreno, cada vez hay más demanda de tecnología móvil en este sector.  Contacte con su representante de ventas de BlueStar para obtener más información sobre cómo los dispositivos móviles de Zebra pueden ser la mejor opción para su empresa.

Haga clic aquí para descubrir más información sobre el minucioso estudio llevado a cabo por Zebra Technologies.




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